Правила за животни
Последна актуализация: 17.07.2026 г.
Настоящите правила уреждат публикуването, разглеждането, комуникацията и сигнализирането във връзка с обяви за животни в PLEZOO.bg.
Целта им е да насърчат отговорно отношение, коректна информация, безопасна комуникация и защита на животните и потребителите.
Тези правила се прилагат заедно с „Общи условия“, „Правила за публикуване на обяви“, „Безопасност“, „Сигнализиране, докладване и модерация“ и останалите политики на PLEZOO.bg.
1. Основен принцип
Животните не са обикновени вещи. Всяка обява за животно трябва да бъде публикувана с повишена отговорност, внимание и уважение към живота, здравето и доброто състояние на животното.
Потребителите са длъжни да спазват приложимото законодателство, правилата за хуманно отношение към животните, ветеринарномедицинските изисквания и всички други задължения, които се отнасят до конкретния вид животно и конкретната ситуация.
PLEZOO.bg не е ветеринарен орган, приют, развъдна организация, търговец на животни или гарант за произход, здравословно състояние, документи, поведение или бъдещо развитие на животно.
Потребителите сами носят отговорност за информацията, която публикуват, за проверките, които извършват, и за решенията, които вземат.
2. Кой може да публикува обяви за животни
Към момента PLEZOO.bg е предназначена за използване от частни лица в личен, непрофесионален контекст.
Не се допуска използване на платформата за системна търговска, развъдна, посредническа, организационна или професионална дейност, освен ако PLEZOO.bg изрично не въведе такава възможност в бъдеще.
Не се допуска прикриване на търговска или развъдна дейност като частна обява, използване на множество акаунти за заобикаляне на лимити или публикуване на животни от името на трети лица с цел посредничество.
PLEZOO.bg може да ограничи, откаже, архивира или премахне обяви и акаунти, когато има основание да счита, че платформата се използва за недопустима професионална, търговска, развъдна или организирана дейност.
3. Допустими типове обяви за животни
В зависимост от категорията PLEZOO.bg може да позволява различни типове обяви, например:
Продажба — когато частно лице предлага животно срещу цена;
Подарявам — когато частно лице предлага животно без заплащане;
Осиновяване — когато животно се предлага за отговорно осиновяване;
Изгубено — когато потребител търси изгубено животно;
Намерено — когато потребител е намерил животно и търси неговия собственик.
Не всеки тип обява е допустим във всяка категория. Потребителят трябва да избере правилния тип според реалната ситуация.
Не се допуска обява тип „Подарявам“ или „Осиновяване“ да прикрива реална продажба, такса, комисиона или търговска договорка.
4. Задължителна честност в информацията
Информацията за животното трябва да бъде вярна, актуална, ясна и добросъвестна.
В зависимост от случая обявата трябва да съдържа коректна информация за:
вид;
порода, ако е известна;
възраст или приблизителна възраст;
пол;
местоположение;
цена или условие за предаване, ако е приложимо;
здравословно състояние, доколкото е известно;
ваксинации, обезпаразитяване, микрочип, паспорт или други документи, ако има такива;
произход, когато е известен;
особености в поведението;
специални нужди;
съвместимост с други животни или деца, когато е известно;
причина за търсене на нов дом, когато е уместно.
Не скривайте заболявания, поведенчески проблеми, агресия, страх, травми, специални нужди, липса на документи, неясен произход или други важни обстоятелства.
5. Здравословно състояние
Потребителят, който публикува обява, трябва да посочи добросъвестно известната му информация за здравословното състояние на животното.
Ако животното има заболяване, травма, специална нужда, нужда от лечение, възстановяване, специална храна или ветеринарна грижа, това трябва да бъде ясно описано.
Не се допуска представяне на болно, рисково или нуждаещо се от лечение животно като напълно здраво, ако публикуващият знае или има основание да знае, че това не е вярно.
PLEZOO.bg не извършва ветеринарна проверка на животните и не гарантира здравословното им състояние. Преди вземане на решение потребителите следва да поискат необходимата информация и при нужда да се консултират с ветеринарен лекар.
6. Документи, микрочип, паспорт и ваксинации
Когато животното има документи, паспорт, микрочип, ваксинации, родословие или друга релевантна информация, това трябва да бъде описано коректно.
Не се допуска публикуване на неверни или подвеждащи твърдения за:
паспорт;
микрочип;
ваксинации;
обезпаразитяване;
родословие;
произход;
собственост;
здравословни прегледи;
регистрация;
други документи или удостоверения.
Ако документи липсват, не са актуални или не са ясни, това не трябва да се прикрива.
Не публикувайте снимки на документи, които съдържат излишни лични данни, ЕГН, адреси, телефони, подписи, номера на лични документи или друга информация, която не трябва да бъде публична.
При среща или предаване потребителите следва да проверят документите внимателно и при съмнение да се консултират с ветеринарен лекар или компетентен орган.
7. Произход и собственост
Потребителят трябва да има право да публикува обява за съответното животно.
Не се допуска публикуване на животно, което не е Ваше, ако нямате ясно разрешение или законно основание да го предлагате, предавате или търсите дом за него.
Не се допуска предлагане на животно с неясен, спорен или подвеждащо представен произход.
Не се допуска публикуване на изгубено, намерено или чуждо животно като животно за продажба, подаряване или осиновяване.
При съмнение за спорна собственост, кражба, измама или неправомерно предаване PLEZOO.bg може да ограничи обявата, да поиска допълнителна информация или да предприеме модерационни действия.
8. Снимки на животни
Снимките трябва да показват реалното животно, за което се отнася обявата.
Не се допуска използване на чужди снимки, снимки от интернет, стокови изображения, снимки на друго животно или изображения, които подвеждат потребителите.
Снимките не трябва да прикриват състоянието на животното. Добра практика е да се показват ясни и актуални снимки, на които животното се вижда добре.
Не се допуска публикуване на снимки, които показват насилие, жестокост, нехуманно отношение, боеве с животни, опасни условия, експлоатация, сексуално съдържание, шокиращо съдържание или други нарушения.
Не качвайте снимки, които съдържат лични документи, адреси, регистрационни номера, данни на деца или друга информация, която не трябва да бъде публична.
9. Поведение и особености на животното
Ако животното има известни поведенчески особености, те трябва да бъдат описани добросъвестно.
Това може да включва например:
страхливост;
агресия или защитно поведение;
стрес при други животни;
несъвместимост с деца или други животни;
нужда от опитен стопанин;
силна тревожност;
навик за бягство;
нужда от специална среда;
други особености, които са важни за безопасността и доброто състояние на животното.
Не се допуска прикриване на поведение, което може да застраши хора, други животни или самото животно.
10. Осиновяване и подаряване
Обявите за осиновяване и подаряване трябва да бъдат публикувани с цел намиране на подходящ и отговорен дом.
Публикуващият следва да подхожда внимателно при избор на човек, на когото ще предаде животното. Добра практика е да се задават въпроси за условията, опита, готовността и възможността за грижа.
Не се допуска осиновяване или подаряване да се използва за прикриване на продажба, търговска дейност, комисиона или посредничество.
Не се допуска натиск за бързо вземане на животно, скриване на важна информация или предаване на животно на човек, за когото има основателни съмнения, че няма да осигури подходящи грижи.
При осиновяване е препоръчително страните да уточнят писмено основните условия, отговорности и контакт при бъдещи въпроси, когато това е уместно.
11. Продажба на животни
Когато частно лице публикува обява за продажба на животно, цената и условията трябва да бъдат посочени ясно и добросъвестно.
Не се допуска подвеждаща цена, скрити такси, неверни твърдения за документи, произход, родословие, здравословно състояние или други обстоятелства.
Не се допуска системно публикуване на продажби, което показва търговска, развъдна или професионална дейност, докато платформата е предназначена само за частни лица.
PLEZOO.bg не е страна по продажбата, не приема плащания и не гарантира изпълнение на уговорките между потребителите.
Потребителите трябва сами да преценят риска, да извършат проверки и да не изпращат пари предварително при съмнение за измама.
12. Изгубени животни
При обява за изгубено животно посочете възможно най-точна и полезна информация, например:
вид;
име, ако има;
пол;
възраст;
порода или външни белези;
снимки;
район и дата на изчезване;
особености в поведението;
дали има нашийник, медальон, микрочип или паспорт;
контакт за връзка.
Не публикувайте излишни лични данни, адрес в пълен формат или информация, която може да Ви постави в риск.
Ако животното бъде намерено, обявата трябва своевременно да бъде актуализирана, архивирана или премахната, когато такава функционалност е налична.
13. Намерени животни
При обява за намерено животно посочете достатъчно информация, за да помогнете на истинския собственик да го разпознае, но бъдете внимателни да не публикувате всички отличителни белези, ако това може да позволи на недобросъвестно лице да се представи за собственик.
Добра практика е да запазите част от специфичната информация за проверка при контакт.
При възможност проверете дали животното има нашийник, медальон, микрочип или друга идентификация чрез ветеринарен лекар или компетентна организация.
Не се допуска намерено животно да бъде предлагано за продажба, подаряване или осиновяване, преди да са предприети разумни действия за намиране на неговия собственик и доколкото това е допустимо според приложимите правила.
14. Забранени обяви за животни
Не се допуска публикуване на обяви, които:
насърчават или прикриват незаконна търговия с животни;
насърчават нехуманно отношение, насилие, експлоатация или боеве с животни;
предлагат животни в очевидно неподходящо, опасно или неизвестно състояние без ясно описание;
предлагат животни с фалшиви, подвеждащи или съмнителни документи;
съдържат неверни твърдения за порода, произход, родословие, възраст, микрочип, паспорт, ваксинации или здравословно състояние;
предлагат животни, които потребителят няма право да предлага;
предлагат изгубено, намерено или чуждо животно като свое;
прикриват търговска, развъдна или посредническа дейност;
насочват към незаконни практики, измами, съмнителни плащания или външни схеми;
съдържат шокиращи, експлоатативни, обидни, сексуални, дискриминационни или неподходящи материали;
застрашават животно, човек, трето лице или платформата.
PLEZOO.bg може да откаже, ограничи или премахне и други обяви, когато според конкретния случай има риск от нарушение, измама, злоупотреба или вреда.
15. Животни със специален режим или ограничения
Не публикувайте обяви за животни, чието притежание, развъждане, прехвърляне, транспорт, продажба или отглеждане е забранено или ограничено от приложимото законодателство, ако не сте сигурни, че имате право да го направите.
Това може да включва диви животни, защитени видове, екзотични животни, животни с особен режим, животни, за които се изискват специални разрешения, или други случаи, при които законът поставя ограничения.
Потребителят носи отговорност да провери приложимите правила за конкретния вид животно преди публикуване на обява.
PLEZOO.bg може да откаже или премахне обява, ако има съмнение, че тя засяга животно със специален режим, забранен вид, защитен вид или друго съдържание с правен или безопасностен риск.
16. Среща, проверка и предаване на животно
Преди среща или предаване на животно потребителите следва да подходят внимателно и да извършат разумни проверки.
Добри практики са:
среща на безопасно и подходящо място;
присъствие на пълнолетно лице;
проверка на животното на живо;
проверка на документи, ако има такива;
въпроси за произход, здраве, поведение и грижи;
консултация с ветеринарен лекар при съмнение;
избягване на предварителни плащания при неясни условия;
писмено уточняване на важни договорки, когато е уместно.
PLEZOO.bg не участва в срещите, транспорта, плащанията или предаването на животни и не носи отговорност за уговорки между потребителите, освен в случаите, в които такава отговорност не може да бъде ограничена по закон.
17. Отговорност след предаване
Лицето, което приема животно, трябва да е готово да поеме реална, дългосрочна и отговорна грижа.
Преди да вземете животно, преценете внимателно:
дали имате време и възможност за грижи;
дали разполагате с подходящи условия;
дали можете да поемете разходи за храна, ветеринарна грижа и поддръжка;
дали животното е подходящо за дома Ви;
дали всички членове на домакинството са съгласни;
дали можете да се грижите за животното и при бъдещи промени в живота Ви.
Не вземайте животно импулсивно, под натиск или без да сте сигурни, че можете да се грижите за него.
18. Сигнали за риск, измама или нехуманно отношение
Ако забележите обява или комуникация, която Ви притеснява, можете да подадете сигнал до PLEZOO.bg чрез наличните бутони и форми или на info@plezoo.bg.
Сигнал може да се подаде при съмнение за:
измама;
подвеждаща обява;
животно в риск;
нехуманно отношение;
незаконна търговия;
фалшиви документи;
скрито развъждане или търговска дейност;
предлагане на чуждо или намерено животно като свое;
опасно поведение или заплахи;
друго нарушение на правилата.
При спешен риск за животно, човек или обществена безопасност, потребителите следва да се обърнат и към компетентните органи. PLEZOO.bg може да разгледа сигнал в рамките на платформата, но не е заместващ орган за спешна реакция, ветеринарен контрол или правоприлагане.
19. Модерация при обяви за животни
PLEZOO.bg може да върне за редакция, откаже, скрие, ограничи, архивира или премахне обява за животно, когато тя нарушава правилата или създава риск.
При преценка могат да се вземат предвид:
съдържанието на обявата;
снимките;
данните за животното;
историята на акаунта;
подадени сигнали;
поведение в съобщения;
съмнения за търговска или развъдна дейност;
съмнения за измама;
риск за животното или потребителите;
други релевантни обстоятелства.
При сериозни или повторни нарушения PLEZOO.bg може да ограничи функционалности или акаунт.
20. Оспорване на решение
Ако Ваша обява за животно е отказана, ограничена или премахната и смятате, че решението е неправилно, можете да поискате преглед на случая.
Моля, посочете достатъчно информация, например номер на обява, имейл на акаунта, дата на решението и кратко обяснение защо смятате, че решението трябва да бъде преразгледано.
Повече информация е описана в „Жалби и спорове“ и „Прозрачност на модерацията“.
21. Промени в правилата
PLEZOO.bg може да актуализира настоящите правила при промяна на функционалности, категории, модерационни практики, законови изисквания или други обстоятелства.
Актуалната версия се публикува на тази страница с дата на последна актуализация.
Продължаването на използването на платформата след публикуване на актуализирани правила означава, че потребителят приема новата версия, освен ако приложимото право изисква друг ред.
22. Контакт
За въпроси относно обяви за животни, сигнали, отказани обяви или други случаи можете да се свържете с нас на:
Имейл: info@plezoo.bg
Уебсайт: PLEZOO.bg
Оператор: [име на дружество / лице]
ЕИК / БУЛСТАТ: [●]
Адрес: [●]